时间：2023-01-12 00:31
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克日，司法部下发《关于表彰全王法律援助和公共执法服务事情先进团体先进小我私家的决议》，在全国规模内表彰了一批先进团体和小我私家。开封市公共执法服务中心被司法部授予“全国公共执法服务事情先进团体”。开封市公共执法服务中心自2019年5月建成运行以来，坚持创新生长理念，以服务群众为宗旨，在全市打造了市、县、乡、村四级公共执法服务网络。停止现在，共建设公共执法服务中心9个、公共执法服务事情站102个、公共执法服务事情室2072个，并实现了“村（社区）执法照料”全笼罩。
2019年，指导全市公共执法服务中心共管理执法援助案件5272件，接待群众执法咨询38644人次，乐成调整矛盾纠纷839件，管理公证事项8733件，管理司法判定152件；全市公共执法服务事情站受理人民调整20565件，接待执法咨询25988人次，为群众提供了便捷高效的执法服务，买通了服务群众的最后“一公里”。强化便民惠民服务措施开封市公共执法服务中心建有600余平方米的尺度化公共执法服务接待大厅，设有残疾人通道、私密室、调整室、电子屏等人性化服务设施，是集状师、公证、执法援助、人民调整、司法判定、仲裁等多项司法行政职能窗口为一体的“一站式”公共执法服务平台。为给服务群众提供细致周到的执法服务，中心不停完善窗口各项规章制度，提出“四个一”的文明服务要求，即“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热水暖心，一声再见相送”，为群众提供暖心贴心的执法服务。
同时，推出对所有来访、来电人员免费咨询、免费代书、免费调整等便民措施；对老弱病残人员和行动未便人员实行预约上门执法服务；对农民工执法援助开通绿色通道，实施当天申请、当天受理、当天审批、当天指派状师、当天提供执法援助“的五个当天”优质服务，最大限度地掩护农民工的正当权益。织就公共执法服务网络一是构建四级服务网络。开封市公共执法服务中心指导全市建设完善市、县、乡、村四级公共执法援助网络，实现一村（社区）一执法照料。2019年，指导全市村（社区）执法照料接受群众执法咨询17600多人次，开展法治讲座1500余场次，到场矛盾纠纷调整8000多件，提供现场执法服务9000余次，全力服务社会的和谐稳定。
二是指导完善部门公共执法服务。统筹在河南大学、军分区、人武部、市县两级工青妇老残、看守所等单元建设执法援助事情站136个，在全市乡镇建设公共执法服务事情站102个、全市行政村（社区）建设村居公共执法服务事情室2072个，笼罩率到达100%。
停止现在，共到场排查矛盾纠纷67000余件，防止“民转治安”案件240余起，防止“民转刑”案件350余起，为村（居）重大事项提供执法意见190多条，使全市公共执法服务事情出现了横向到边、纵向到底，深入到千家万户的良好生长态势。三是加大宣传力度。开封市公共执法服务中心坚持宣传方式和宣传途径多元化，全面提升公共执法服务的知晓率和影响力。
以开封市司法局独立开办制作的法治电视栏目《宋都调整》为依托，通过栏目“普法教育”板块开展状师以案说法、执法法例解读等，宣传和普及与群众生发生活息息相关的执法法例知识。努力开展网络平台建设，群众可通过开封市司法局门户网站、微信民众号网上申请公共执法服务。
同时，组织中心状师、执法服务志愿者和事情人员，广泛开展执法服务进乡村、进社区、进学校、进企业等宣传运动，有力提升了民众执法意识和法治素养。2019年，共开展知识讲座、执法咨询40余场次，发放普法宣传单12万余份，赠送服务手册3万多本，使公共执法服务越发深入人心。
四是增强队伍建设。建设公共执法服务状师人才库、志愿者人才库，在全市招募志愿者1600余名，开端建设起以状师、法学学生为主体，下层执法服务事情者为增补，工人、农民、武士、公务员等各行业人士广泛到场的全市公共执法服务志愿者队伍，确保了公共执法服务的全笼罩。完善公共执法服务制度为使公共执法服务事情开展越发规范化、制度化，开封市公共执法服务中心相继制定首接首问卖力、一次性见告、服务答应、公然公示、督查督办、质量评价、重大疑难案件讨论等21项事情制度。同时，建设完善了事情督查机制，将公共执法服务窗口的案件承办情况、案件质量评查、下层事情站点建设等作为重点督查内容，每月排名通报督查效果，有力促进了全市公共执法服务事情的扎实开展。
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